Hai presente quando un cantante dice una frase infelice davanti a una telecamera e per due settimane non si parla d’altro? O quando un brand parla di sostenibilità e produce, poi, imballaggi impossibili da smaltire? Può succedere. Errare è umano, risolvere è crisis management. Vediamo insieme che cosa significa, per un brand, risolvere una crisi aziendale e chiedere scusa nel momento giusto...

Oggi avere un menù digitale è diventato fondamentale per lavorare in serenità. L’emergenza covid ha costretto ognuno di noi a ripensare il modo con cui ci relazioniamo con i nostri clienti e sicuramente il campo della ristorazione, assieme a quelli dell’abbigliamento retail e della sanità è profondamente interessato dalla necessità di cambiare. La fase 2 fortunatamente è iniziata e dopo...

“Ciao mi senti?” “Si ciao ti sento ma non ti vedo!” “Eppure ho la webcam attiva!” “Ma io continuo a non veder… ah eccoti adesso ti vedo!” Le videoconferenze iniziano sempre così e chi dice di no non dice il vero. Oggi il 54% delle riunioni (o meeting) ha partecipanti che non sono nello stesso ufficio, paese, fuso, e questa percentuale sta aumentando progressivamente.

Il marketing per gli studi dentistici è un argomento di interesse sempre maggiore perché, oggi più che mai, il dialogo tra professionista e potenziale cliente si esplicita sulle piattaforme social. Oggi quindi essere presente sui social è una necessità imprescindibile per qualunque studio medico o dentistico, perché proprio qui risiedono i futuri clienti dello studio, il cui contatto deve essere...